вопросы по поездкам

Я не являюсь жителем Германии, а проживаю в России, Украине, США, Израиле… В Германии бываю по работе (приезжаю в отпуск, на каникулы, к родственникам)… Возможна ли поездка с Вашей фирмой в Рим, Париж, Прагу… Осуществим ли такой вариант?

Конечно, да. Наши поездки из Германии обходятся дешевле, чем аналогичные с выездом из России, Украины и т.д. Так что, если выезд из Германии – для вас не проблема, будем рады видеть вас в числе клиентов нашей фирмы.

Как осуществляется отправление? Мы находимся с вами в разных городах Германии. Мы в Берлине (Гамбурге, Дюссельдорфе, Мюнхене и т.д.), а Вы – в Нюрнберге. Как будет организован транспорт и кто нас заберет?

Вы получите по электронной почте, указанной вами при оформлении тура, письмо. Как правило, рассылка происходит вечером, за сутки до отъезда. В письме будет содержаться вся необходимая информация о месте и времени отправления автобуса, его номерах, также будут указаны контакты русскоязычных сопровождающих.
В случае, если вдруг по каким-то причинам вы не получили письмо (или оно попало в папку «Спам» и не было прочитано), обязательно свяжитесь с нашими представителями по телефону 0911 3684241 не позже утра дня отъезда.

Какие могут быть препятствия или противопоказания к поездке?

Лучше воздержаться от поездок, если вы страдаете сильным избыточным весом, перенесли инфаркт, Вас сильно укачиваниет в транспорте, высокий рост около или более 200 сантиметров, преклонный возраст – 80-85 лет, или, наоборот, слишком маленький, до 3 лет. Все эти факторы неизбежно создают при проведении автобусных туров определенные неудобства и сложности. Наличие же одновременно 3х и более факторов является абсолютным противопоказанием для осуществления таких поездок.

Какие документы нужно иметь при себе в поездке?

Из документов вам понадобятся загранпаспорт и наш счет (Rechnung), выписанный нами при оформлении путевки. Для проживающих на территории Германии достаточно только Ausweis при поездках по Европе. Если Вы отправляетесь с нами в авиатуры в экзотические страны, уточните список необходимых документов и виз заранее. Вы можете всегда получить актуальную информацию на сайте Auswärtiges Amt. Документы, такие как карта медицинского страхования и паспорт, вы должны всегда иметь при себе, в надежном месте.

В какие сроки я смогу получить от вас ответ на свой запрос?

Все запросы рассматриваются обычно на протяжении рабочих суток.
Например, если запрос мы получили в пятницу в 20:00, то ответим вам, скорее всего, не позже, чем в понедельник, 17:00 (по немецкому времени).

Из расчета на какое количество человек указана стоимость тура?

Стоимость на нашем сайте указана из расчета на одного (взрослого) туриста.

Если у нас групповая заявка на тур, у вас предусмотрены какие-то скидки? Если да, то какие?

Если тур заказан по полной стоимости группой туристов, не менее, чем 5 взрослых путешественников, то в таком случае мы предоставляем скидку. Размер ее варьируется в каждом конкретном случае, в зависимости от количества участников и оговаривается в индивидуальном порядке. По всем вопросам получения и оформления скидок обращайтесь к нам в бюро по телефону 0049 911 3684241. Также вы можете обратиться к нам, написав письмо на е-mail paris(at)blick-reisen.de.